Shopping Guide

この度はHIDDEN CHAMPION Online Storeをご利用いただきましてありがとうございます。このページでは日本国内への通販方法について説明します。

ご注文方法
各商品ページよりご希望のサイズと数量を選択し、「カートに追加する」 ボタンをクリックして商品をショッピングカートに追加してください。ご希望の商品を全てショッピングカートに追加し終えたら右上のショッピングカートボタンより「ご購入手続きへ」をクリックし必要事項を入力して注文を確定してください。

ご注文確認メール
注文を確定されますと「HIDDEN CHAMPIONへのご注文確認」という件名のメールがinfo@hidden-champion.netより自動送信されます。このメールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合があります。もしこのメールが届いていない場合は注文が正常に処理されていない可能性がありますので、info@hidden-champion.netまでご連絡ください。

注文キャンセル
注文確定後のキャンセルは承ることができません。

配送
ヤマト宅急便を利用します。

※ヤマトDM便の取扱いについて
HIDDEN CHAMPIONマガジンを2冊以下やステッカーなどをご注文頂いたお客様で、クレジットカードを選択された場合に限り、ヤマトDM便での発送が可能となります。
1-2冊:全国一律160円(税抜)
3冊以上の場合はヤマト宅急便でのお届けとなります。

商品の発送時期
平日12時までのご注文は即日発送いたします。 本州(青森・岩手・秋田・和歌山・島根・山口を除く)は最短で翌日、北海道、九州、四国は最短で翌々日のお届けとなります。
※諸事情により出荷が遅れた場合はメールにて連絡いたします。
※土日祝日の出荷は行っておりません。

支払い方法
・クレジットカード(Visa, Mastercard, Amex)
・Paypal、Amazon Pay

支払い時期
クレジットカード決済をご利用の場合は注文確定時に決済されます。

商品の受取期間とキャンセル処理
商品をお届けの際にご不在の場合、運送会社より不在通知の投函がございます。再配達の日時をご調整いただき、商品発送日より7日間以内に商品をご受領ください。これを過ぎた場合は受取辞退とみなしキャンセル処理いたします。受取辞退によるキャンセル処理の際、送料および返金手数料として¥1100(税込)をお支払金額より差し引いた金額を返金いたします。受取辞退が2回以上あった場合はそれ以降の注文を承ることができませんのでご注意ください。

商品詳細
商品の価格は商品毎に記載されています。消費税はチェックアウトの際に加算されます。サイズや品質の詳細は各商品のページをご覧ください。商品画像の色味はできるだけ実際の商品の色に近づくよう調整していますが、ディスプレイ環境によって表示される色味には誤差が生じます。あらかじめご了承ください。

返品
商品到着後は下げ札を外さず着用前に商品の状態をご確認ください。お客様のお取り扱いや返送時の梱包によって破損や汚れなどが生じた商品を返送された場合は返品や交換をお断りする場合がございます。

・商品に不良箇所のあった場合
修理をいたします。注文番号と商品名をEメールでinfo@hidden-champion.netまでご連絡ください。当方からの返信メールを確認された後、指定の住所へ商品を送料着払いでご返送ください。修理のできない場合は正規品との交換をいたしますが、在庫がない場合はご返金いたしますのでご了承ください。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
正しい商品と交換いたします。注文番号と商品名をEメールでinfo@hidden-champion.netまでご連絡ください。当方からの返信メールを確認された後、指定の住所へ商品を送料着払いでご返送ください。交換にあたり商品の在庫がない場合はご返金いたしますのでご了承ください。

・商品に不良箇所がない場合
未使用品に限り、商品発送日から14日以内まで返品を受け付けます。注文番号と商品名をEメールでinfo@hidden-champion.netまでご連絡ください。当方からの返信を確認された後、指定の住所へ商品をご返送ください。返送料はご負担ください。当方にて返品商品を確認した後、該当の商品代金のみをご返金いたします。コンビニ決済をご利用の場合は銀行振込にてご返金いたしますが、返金手数料として¥1500(税込)をご負担いただきます。尚、セール商品の返品および交換を承ることはできません。

お問い合わせ
フォームよりお問い合わせください。

販売業者
事業者名:株式会社 HIDDEN CHAMPION
責任者:松岡 秀典
住所:151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1-17-9 パークハイム302
電話番号:03-6416-8262
メールアドレス:info@hidden-champion.net